Baza wiedzy
Znajdziesz tu poradniki o programie Płatnik ZUS: odzyskiwaniu haseł, instalacji, rozwiązywaniu problemów i pobieraniu odpowiednich wersji programu.
Artykuł
Widzisz komunikat „Nie można założyć blokady na proces aktualizacji”? Najpierw ustal, czy ktoś nadal pracuje na tej samej bazie. Dopiero po zakończeniu tej pracy ponów aktualizację …
Artykuł
Podstawa lub kwota składki zdrowotnej w DRA nie zgadza się z dokumentacją płatnika? Zanim poprawisz deklarację, porównaj dane źródłowe, rok rozliczenia, wersję programu i pobraną …
Artykuł
Przed przeniesieniem Płatnika lub dodaniem kolejnego stanowiska ustal typ bazy. Plik Access i baza SQL Server wymagają innych sposobów robienia kopii, nadawania dostępu i …
Artykuł
Płatnik nie pobiera danych albo nie kończy przekazu elektronicznego? Sprawdź certyfikat ZUS zapisany w ustawieniach programu, zwłaszcza jeśli nie był odświeżany po zmianie …
Artykuł
Reinstalujesz Windows na komputerze z Płatnikiem? Zanim usuniesz stary system, wykonaj kopię bazy poza tym komputerem oraz zapisz dane potrzebne do jej otwarcia i do komunikacji z …
Artykuł
Chcesz zaktualizować Płatnika? Zanim uruchomisz instalator lub autoaktualizację, wykonaj kopię bazy i zapisz wersję programu. Po zmianie sprawdź metrykę, certyfikat oraz dostęp do …
Artykuł
Wymieniasz komputer z Płatnikiem? Zanim uruchomisz instalator na nowym stanowisku, zabezpiecz bazę ze starego środowiska i zapisz, jak program się z nią łączy. Te informacje będą …
Artykuł
Przed instalacją Płatnika na nowym komputerze sprawdź wersję Windows, uprawnienia, dostęp do bazy i składniki potrzebne do komunikacji z ZUS. Jeśli stanowisko zastępuje stary …
Artykuł
Przed aktualizacją lub zgłoszeniem błędu zapisz numer wersji Płatnika i stan metryki. Numer instalatora nie mówi, jakie aktualizacje pobrał działający program; te informacje …
Artykuł
Aktualizujesz Płatnika lub przenosisz go na inny komputer? Najpierw ustal, gdzie jest baza danych, i wykonaj jej kopię. Kopia katalogu programu może nie zawierać danych płatnika.
